Służba, która ma znaczenie – podziękowania płynące prosto z serca
Jedna interwencja, chwila ogromnego stresu i funkcjonariusze, którzy pokazali jak wiele znaczy empatia, spokój i profesjonalizm. Do oławskiej komendy wpłynęły podziękowania, które poruszają i przypominają, dlaczego policyjna służba ma sens. Dziękujemy za zaufanie i dobre słowa. To właśnie dla takich chwil warto być blisko ludzi.
Na ręce Komendanta Powiatowego Policji w Oławie, nadkom. Grzegorza Maciąga, wpłynęły wyjątkowo poruszające podziękowania od mieszkanki, która 6 grudnia br. uczestniczyła w kolizji drogowej w Jelczu-Laskowicach.
Autorka wiadomości wyraziła ogromną wdzięczność wobec dwóch policjantów z Komisariatu Policji w Jelczu-Laskowicach – post. Dawida Gałki oraz post. Pawła Michalskiego, którzy obsługiwali zdarzenie. Choć początkowo nie znała ich nazwisk, zapamiętała spokój, profesjonalizm i autentyczne zrozumienie okazane w jednej z najbardziej stresujących chwil jej życia.
Było to jej pierwsze w życiu zdarzenie drogowe, a dodatkowego napięcia dodawał fakt, że w pojeździe znajdowało się małe dziecko. W takich momentach liczy się nie tylko procedura, ale przede wszystkim ludzka wrażliwość – i tej, jak podkreśliła, funkcjonariusze nie szczędzili.
W przesłanej wiadomości mieszkanka zaznaczyła, że mundurowi nie tylko rzetelnie wykonali swoje obowiązki, ale także okazali empatię, cierpliwość i realne wsparcie emocjonalne. Szczególne słowa uznania skierowała za umiejętne uspokojenie jej męża, co pozwoliło całej rodzinie odzyskać spokój i poczucie bezpieczeństwa.
„Łatwo mówi się o Policji w negatywnym kontekście, dlatego tym bardziej warto podkreślać takie momenty, kiedy funkcjonariusze naprawdę pomagają i są wsparciem w trudnych sytuacjach” – napisała autorka podziękowań.
Takie słowa są dla policjantów najcenniejszą nagrodą i potwierdzeniem, że codzienna służba ma realny sens. To dowód, że profesjonalizm połączony z empatią buduje zaufanie i daje ludziom poczucie bezpieczeństwa wtedy, gdy najbardziej tego potrzebują.
asp.szt. Wioletta Polerowicz
Rzecznik Prasowy KPP w Oławie