Bądź czujny w sieci i nie daj się oszukać
Z roku na rok Internet staje się dla wielu konsumentów podstawowym miejscem dokonywania zakupów. Ten sposób nabywania produktów ma wiele zalet, m.in. jest wygodny, oferuje większy wybór, umożliwia poznanie opinii o produkcie oraz oszczędza czas. Pamiętajmy, że ostrożność to podstawa bezpiecznych zakupów. Bądźmy czujni i nie dajmy się oszukać!
Kupując lub sprzedając w sieci, musimy pamiętać, że działają tam także oszuści. Udają klientów, przesyłają fałszywe linki, tworzą fikcyjne strony internetowe i sklepy, oferują „wyjątkowe” okazje lub super ceny, a także wysyłają towar, którego nie zamówiono.
W ostatnich dniach do oławskiej jednostki zgłosiły się osoby oszukane podczas zamawiania produktów w okazyjnych cenach. Pamiętajmy, że wyjątkowo promocyjna cena może okazać się oszustwem! Przed każdym zakupem w internecie upewnijmy się, że na stronie znajduje się numer telefonu do sklepu, sprawdźmy, czy sklep oferuje popularne metody płatności, i przede wszystkim przeczytajmy opinie na temat sklepu – skrajne opinie mogą świadczyć o oszustwie.
Przypominamy, jak bezpiecznie kupować online:
➡️ Uważnie przyjrzyjmy się ofercie z bardzo zaniżoną ceną w porównaniu do innych ofert, zwłaszcza jeśli chodzi o telefony komórkowe lub inny sprzęt elektroniczny.
➡️ Czytajmy komentarze innych kupujących – duża liczba negatywnych opinii może świadczyć o nieuczciwości sprzedającego.
➡️ Przy odbiorze zamówionej przesyłki zawsze sprawdzajmy jej stan – czy nie została uszkodzona i co się w niej znajduje.
➡️ Nie pobierajmy niczego z nieznanych stron internetowych.
➡️ Nie klikajmy żadnych odsyłaczy w e-mailach – często prowadzą one do sfałszowanych stron lub stron zainfekowanych szkodliwym oprogramowaniem.
➡️ Sprawdźmy, jakie formy zapłaty oferuje sprzedawca oraz czy podano adres i numer telefonu, pod który można zadzwonić w razie wątpliwości.
➡️ Otrzymując ofertę e-mailem, nie korzystajmy z linków – na stronę sklepu wchodźmy, wpisując adres w oknie przeglądarki, co pozwala uniknąć stron podszywających się pod legalnie działające sklepy.
➡️ Kupując telefon komórkowy, zapytajmy o ładowarkę i dowód zakupu – telefony kradzione często sprzedawane są bez ładowarki i dokumentacji.
➡️ Unikajmy zakupów i sprzedaży przedmiotów poza aukcjami – w takim przypadku dochodzenie swoich praw może być utrudnione.
➡️ Zachowujmy korespondencję ze sprzedawcą – będzie ona stanowić dowód w sprawie.
➡️ Płacąc kartą kredytową, upewnijmy się, że połączenie jest bezpieczne (na dole strony internetowej powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki).
➡️ Nigdy nie udostępniajmy swoich haseł.
Na stronie CERT Polska znajduje się lista ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami – warto ją sprawdzić, jeśli nie jesteśmy pewni, czy strona oferująca dany produkt jest prawdziwa, czy służy jedynie do wyłudzania naszych danych i pieniędzy.
Pamiętajmy, że podejrzane SMS-y, strony internetowe lub wiadomości e-mail można zgłosić na kilka sposobów:
- przesyłając link na numer 799 448 084,
- zgłaszając przez formularz na stronie incydent.cert.pl,
- wysyłając e-mail na adres cert@cert.pl.
Pamiętajmy, że ostrożność to podstawa bezpiecznych zakupów. Bądźmy czujni i nie dajmy się oszukać!
asp.szt. Wioletta Polerowicz
Rzecznik Prasowy KPP w Oławie